在清遠市政府的大力支持下，以公車(chē)改革為契機，以熱忱為清遠市市直機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)和公車(chē)改革單位為主要服務(wù)對象，同時(shí)致力于開(kāi)拓面向大眾服務(wù)市場(chǎng)。韶關(guān)系統清遠分公司在第三季度即將結束的時(shí)候迎來(lái)了一位新客戶(hù)：“清遠市德晟公共資源管理有限公司——德晟汔車(chē)租憑服務(wù)中心”。

“德晟汽車(chē)租賃服務(wù)中心”是依托清遠市德晟投資集團有限公司而組建，是清遠市公車(chē)公營(yíng)模式的國有法人獨資汽車(chē)租賃服務(wù)中心。在運行機制上采用了新的合作運行模式，將車(chē)隊長(cháng)、客服、調度及其下管理崗位和司機等基本崗位人員，以人力資源承攬的方式，全權委托給韶關(guān)系統清遠分公司進(jìn)行勞務(wù)承攬。我們的合作可以說(shuō)是充分發(fā)揮市場(chǎng)不同類(lèi)型企業(yè)各自管理優(yōu)勢，這也是實(shí)現社會(huì )、企業(yè)、市場(chǎng)共贏(yíng)所進(jìn)行的一次大膽嘗試。

為幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化， 樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念及行為模式，了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)，掌握工作要求與標準，為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎，在9月24日至25日期間，特安排為期兩天的“紅海駐德晟項目部的新員工崗前培訓”。

培訓期間，韶關(guān)分公司企管辦的賴(lài)正玉副經(jīng)理，人力資源辦公室的楊美歡主任，綜合客服部的李小蘭經(jīng)理分別向新員工介紹了“企業(yè)概況與文化建設、員工守則與管理規、安全管理指導教育、商務(wù)禮儀與服務(wù)標準、財務(wù)制度與報銷(xiāo)流程”由德晟公司張主任，王經(jīng)理等相關(guān)人員向新員工介紹“業(yè)務(wù)流程，司機實(shí)操檢驗環(huán)節”。

通過(guò)兩天的培訓，讓新員工對紅海、德晟兩家企業(yè)發(fā)展及概況，明確企業(yè)價(jià)值觀(guān)，熟悉文化氛圍，提升學(xué)員對企業(yè)的認知及認可度，對企業(yè)內部的規章制度與相關(guān)管理規定，統一行為模式，減少違規情況的發(fā)生，提升工作效率，提升安全防范意識，降低安全事故風(fēng)險，提高事故處理及應變能力，將損失降至最低。通過(guò)學(xué)習崗位服務(wù)禮儀，提升整體職業(yè)素質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)與個(gè)人良好形象，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。此次參加培訓的人員共23人（18名司機，4名客服調度，1名保潔員）同時(shí)也進(jìn)行了實(shí)操和理論相結合的考核，現已全部人員到德晟公司各崗位上崗位。

紅海人力集團希望每位員工在日后工作崗位上作出不平凡的貢獻，為紅海，德晟提供更專(zhuān)業(yè)，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（與德晟吳總經(jīng)理協(xié)商合作方案）

（賴(lài)正玉副經(jīng)理向員工介紹紅海公司和德晟公司的企業(yè)概況）

楊美歡主任向員工做《新員工入職培訓》

李小蘭經(jīng)理為員工做《商務(wù)禮儀與服務(wù)標準》

（李小蘭經(jīng)理與員工一起做互動(dòng)）