2014年4月14日至4月29日，為期十二天的蘭州熱力總公司中層管理干部、基層員工2014年度企業(yè)內訓圓滿(mǎn)結束。此次培訓，主要是為了落實(shí)蘭州市熱力總公司員工手冊的學(xué)習及員工整體素質(zhì)提高所做的全面培訓。蘭州市熱力總公司為了進(jìn)一步提升員工個(gè)人素質(zhì)及團隊協(xié)作精神，深入貫徹員工手冊的學(xué)習及實(shí)施，所以蘭州紅海人力資源有限公司組織及策劃了本次培訓。

參加培訓人員為蘭州熱力總公司全體員工約300人，培訓內容涉及職業(yè)禮儀、溝通技巧、壓力管理、團隊建設及內部員工手冊學(xué)習等方面課程，蘭州熱力總公司領(lǐng)導對此次培訓非常重視，全體員工均實(shí)行脫產(chǎn)學(xué)習。此次培訓分為：基層員工培訓兩期，每期為五天；中層管理干部培訓一期兩天。     

我公司特聘請了蘭州大學(xué)的六位培訓老師，為了提高培訓的認知度，培訓老師根據蘭州熱力總公司的實(shí)際情況精心為培訓設計課程及互動(dòng)游戲，課堂氣氛非?；钴S，同時(shí)我公司常年法律顧問(wèn)對員工手冊進(jìn)行培訓和講解。培訓結束后進(jìn)行了考試，考試成績(jì)平均達到了90分以上。

培訓結束后我公司對本次培訓進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，滿(mǎn)意度達到90%以上，受訓員工反映熱烈，熱力總公司領(lǐng)導對此次培訓給予了很高的評價(jià)，表示對此次培訓內容十分認可，課程豐富，實(shí)用性強，深受員工歡迎，希望以后能夠繼續合作創(chuàng )造更多這樣的培訓機會(huì )。

簽到入場(chǎng)

熱力總公司人力資源部部長(cháng)宣布會(huì )場(chǎng)紀律

實(shí)用溝通技巧學(xué)習

溝通技巧課堂互動(dòng)游戲

團隊協(xié)作課程現場(chǎng)互動(dòng)游戲

團隊協(xié)作課程現場(chǎng)互動(dòng)游戲

職業(yè)禮儀課堂演示

職業(yè)禮儀課堂演示

情緒管理課程

壓力管理課堂現場(chǎng)老師和學(xué)員互動(dòng)

員工手冊學(xué)習現場(chǎng)

學(xué)習課堂認真記筆記

考試現場(chǎng)

認真答卷